সংগৃহীত তথ্য
bk99 ব্যবহারকারী থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে: অ্যাকাউন্ট তথ্য, যেমন নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর; ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য; স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য ও অনুষ্ঠিত লেনদেনের বিবরণ; cookies ও অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি দ্বারা প্রাপ্ত ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য।
আমরা এই তথ্যগুলি আমাদের সেবার উন্নতি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করি।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমাদের কাছে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহৃত হয় সঠিক সেবা প্রদান, ক্ষেত্রবিশেষে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পাদনা, এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানে। এছাড়া আমরা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করি।
Cookies ও ট্র্যাকিং
bk99 আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করে। ব্যবহারকারী অবশ্যই cookies গ্রহণের জন্য সম্মতি জানাতে হবে। আমাদের cookies তথ্য ব্রাউজার বা ডিভাইস শনাক্ত করতে সহায়ক।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য রক্ষা করি। তথ্যের অবৈধ প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ক্ষতি প্রতিরোধে ব্যাপক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
bk99 সাধারণত ব্যবহারকারীর তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারী সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, অথবা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তন আসতে পারে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা প্রযোজ্য হবে। আপনার প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করে যোগাযোগ করুন।